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猎豹移动“智能服务机器人”和“AI赋能”背后的商业模式解读

发布时间:2022-07-30 来源:ob欧宝体育在线官网 作者:欧宝娱乐平台APP下载地址 人气:1

  8月20日,由北京市人民政府、工业和信息化部、中国科学技术协会主办,中国电子学会、北京市经济和信息化局、北京经济技术开发区管委会承办的2019世界机器人大会在北京亦创国际会展中心举行。本届大会以“智能新生态,开放新时代”为主题。

  作为近几年在机器人领域崛起的新锐势力,猎豹移动携其投资的智能服务机器人公司猎户星空推出了“猎豹机器人超级工厂”主题展览。不仅展示了旗下多款机器人产品,发布新一代机器人开发平台“猎户星空Robot OS”及技术白皮书,同时还将正在发力的AI赋能业务带到大会现场,向外界传达猎豹移动在AI和机器人领域的“跃迁”野心。

  “泛在传感”意味着无处不在的连接,而每个连接背后可能是一个全新的生意场景。泛在传感需要快速存储、读取、分析及借助可视化的系统工具处理曾经边缘化的“小数据”,通过新技术让每一个线下入口的“小数据”得以汇聚,响应用户极为分散的各类需求。

  在泛在传感的逻辑下,“万物”因为加上传感器(诸如摄像头、麦克风阵列、激光雷达等)变成了可以说、可以看、可以动,从而实现和人交互的数据化智能化产品和服务载体。实际上,这与猎豹移动董事长兼CEO傅盛所提到的“AI让机器第一次有了感知能力”的观点异曲同工。

  随着5G和AI技术的快速发展,产品智能化已经成为不可逆的行业趋势,泛在传感新商业机遇正在到来。5G让庞杂、多变的线下非结构化数据采集、筛选、建模、处理和传输成本更低,为深入边缘化和多场景提供便利。而AI的语音、视觉、导航和多模态技术可以通过各种传感器以AI模组的形式植入到现有的自动化设备中,实现越来越广泛的人机交互。

  猎豹移动进军AI和机器人领域,正是着眼于一个新商业环境下到处存在的“传感”契机,在一个万物互联的商业生态中成为产业互联网的核心参与者之一。

  整体规划上,猎豹移动围绕着“客户”打造了一个生态体系。通过构建垂直一体化的AI能力,以”智能服务机器人“和”AI赋能“两大业务板块为载体,迎接AI和5G时代的服务智能化升级和产品智能化升级。猎豹移动投资的猎户星空在三年时间里持续构建“垂直一体化的AI能力”,包括自研芯片算力、算法能力、系统能力、应用能力、商业大脑。其中算法能力涵盖语音全链路技术(口)、麦克风阵列(耳)、全感知视觉识别(眼)、室内导航平台(腿)和6轴机械臂(手)。并以此为基础,打造了猎户星空语音OS、猎户星空Robot OS、猎户星空Arm OS三大开放系统。

  AI技术落地面临的问题在于实体经济的复杂性、场景多样性、非结构化的线下数据挖掘难度和相对“离散”的客户诉求,猎豹移动的应对策略是打造针对产业和B端的“私域定制”服务和产品输出能力。凭借着已经具备的软硬一体化交付能力,通过定制开发,解决智能服务机器人在商业场景中的服务能力和AI模组在产品智能化升级中的应用和落地。

  以猎豹移动和万方软件的“战略合作”为例。双方希望共同打造拥有海量数字内容的创新助手机器人“小创”,并为两大知识密集型场景——高校和科技成果转移中心提供“智慧图书馆”和“智慧成果大厅”解决方案。除了考验机器人终端量产能力之外,更在于定制化的软硬一体化交付能力,及如何就图书馆、科技成功转移中心这样的特殊场景,将海量的数据和内容通过机器人转化成解说员、咨询馆员等角色,提供问候、宣传播报、问路导览、展览解说、检索问询等功能。这包括定制化的应用开发及机器人终端改造等。

  (1)应用定制,根据客户实际场景需求,通过完备的开放系统能力,形成客户参与其中的快捷应用开发能力。

  (3)芯片定制,基于全链条AI技术和开放的系统能力,按照客户对于场景服务或产品需求实现芯片定制。

  在智能服务机器人业务上,根据客户特殊场景诉求,借助猎户星空Robot OS,快速定制交付、在几周内输出了一个智能送货服务机器人“豹小递”。而在AI赋能业务上,定制OS1000RK语音芯片,不但功耗低、通用性强,且实现从语音唤醒、语音理解、语音合成等全链路的语音交互能力,该芯片目前已搭载在小雅、美的等AI音箱上。

  沿着猎豹移动的思路,“泛在传感”是行业趋势下的全新商业机遇,“私域定制”是承载AI和5G时代B端合作伙伴数字化、智能化转型的解决方案,而再造一个“开放生态”,助力合作伙伴的服务智能化升级和产品智能化升级,才是一个AI驱动的产业互联网公司的真正成就所在。

  猎豹移动及其投资的猎户星空一直秉承着“真开放、真有用”的理念。打造一个开放的系统平台供更多合作伙伴加入到生态建设中,让产品更广泛的被用起来,是猎豹移动实现第三次跃迁的意义所在。在猎豹移动看来,合作伙伴并不是生意的买方,而是更大的商业生态共同打造者。傅盛也多次表示,智能服务机器人和AI赋能的真正大规模落地,离不开众多行业合作伙伴的共同开发与探索。

  从这个角度上再看前文已经提到的“三大开放系统”——猎户星空语音OS、猎户星空Robot OS、猎户星空Arm OS,更能理解猎豹移动所谓“下注”AI和机器人背后的商业逻辑。

  众多不同行业、不同诉求的合作伙伴可以通过猎户星空Robot OS快速进行App开发应用,通过猎户星空语音OS可以支持合作伙伴延伸智能音箱、智能家居等研发能力,而猎户星空Arm OS可以帮助合作伙伴操作不同的第三方机械臂完成指定劳动任务。

  实际上,猎豹移动所谓的“开放生态”不仅包括类似于万方软件、擎盾科技、侣程科技、喜马拉雅、小米、美的等服务和产品输出对象,还包括大量的独立软件开发商(ISV)、独立硬件制造商(IHV)、系统服务集成商(SI)等合作伙伴矩阵。不仅是“私域定制”中的应用、产品和芯片定制,还包括底层算法能力和系统能力的全面开放。

  除了提供技术和平台支持合作伙伴二次开发,猎豹移动还针对合作伙伴推出了服务机器人行业首个人才认证——猎豹机器人方案专家认证(Cheetah Certified Robot Solution Expert简称 CCRSE)。保证合作伙伴成为能够驾驭智能服务机器人的专业人才。

  “开放生态”逻辑下的智能服务机器人业务板块,已发布语音服务机器人豹小秘,送货服务机器人豹小贩、豹小递,劳动服务机器人6轴消费级机械臂、无人咖啡亭豹咖啡等明星产品。2018年12月,智能服务机器人正式量产,其中豹小秘已在博物馆、政务大厅、图书馆、酒店、银行、法院、律所、派出所、医疗场所、学校、大型商场、连锁超市等20多个场景落地应用,不断提供智能导览、智能导购、智能政务、智能会务等服务。平均每日语音交互接待频次高达30万次,总交互人次超过3000万次,远高于行业水平;送货服务机器人、劳动服务机器人等产品实现一站式深度定制。

  而在AI赋能业务板块,猎豹移动推出了包括小豹AI翻译棒、小豹AI儿童手表等网红爆品在内的“小豹AI家族”系列,并携猎户星空先后与喜马拉雅、小米、华为、美的、锤子等知名企业达成广泛合作;逐步实现了猎户星空语音解决方案在智能音箱、智能家居、智能车载、智能语音交互设备等场景的产品赋能,将猎户星空视觉解决方案应用于工业OCR、智慧办公等领域,并将语音+视觉、视觉+导航的多模态AI模组在轨道交通、物流等场景落地。

  未来,切进“泛在传感”大行业机遇、输出“私域定制”产业升级解决方案、与合作伙伴共同建设“开放生态”的猎豹移动,在继续实现自身非连续性增长曲线的同时,更会着力打造AI时代的工具之王——“智能服务机器人”,用AI赋能产业,加速推动AI和5G时代的服务与产品智能化升级。这或许是猎豹移动在本届世界机器人大会上推出“猎豹机器人超级工厂”背后,更值得关注的信息。

  湖南张家界市武陵源景区天子山索道工作人员对索道运行设施进行安全检查。该景区在做好疫情防控、预约游览等服务保障措施的基础上,加大对景区内高空客运索道的安全隐患排查力度,保障高温天气下旅游接待安全。

  2022年7月24日,河北省遵化市团瓢庄乡山里各庄村在废弃尾矿上修建的景区灯火通明、人来人往,热闹非凡。

  2022年7月22日,江苏省宿迁市宿迁印象·袁家村,江苏省非物质文化遗产之一——跑驴(丁嘴跑驴)非遗传承人在为游人表演

  2022年7月20日,在浙江省湖州市德清县阜溪街道龙胜村小山漾淡水珍珠养殖基地,养殖户在采收珍珠蚌。

  2022年7月18日,有着“天鹅之城”美誉之称的河南省三门峡市天鹅湖国家城市湿地公园,湖面上密密层层的荷叶铺展开去,与蓝天白云城市相连接,犹如一幅美丽的画卷

  2022年7月17日在江苏启东中远海运海工码头拍摄的世界首艘3000吨级自升式风电安装船。

  国家重点工程常益长高铁铺轨成功通过由中铁五局承建的常益长高铁全线控制性工程——资水特大桥,为常益长高铁建设早日通车运营奠定坚实基础。常益长高铁资水特大桥全长9267.57米,是常益长高铁全线的重点控制性工程。

  2022年7月18日,四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县漳扎镇中查沟,无人机航拍晨雾环绕中的森林“地球仓”。这是去年9月,刚刚建成的地标性旅游配套设施,进一步提升了游客的旅居服务品质。

  2022年7月17日,四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县漳扎镇中查村,游客骑行在生态如画的景色中。随着疫情防控形势的好转以及学生暑假的到来,九寨沟的旅游逐渐热了起来。

  2022年7月15日,福建省德化县公安局交通民警联合乡镇派出所开展夜查酒醉驾专项整治行动。当晚,民警深入娱乐场所周边开展交通安全宣传,全力遏制酒醉驾违法多发势头,切实防范夏季交通安全风险。

  中国邮政集团有限公司河北省邯郸市永年区分公司设立了专用绿色通道,派出专人专车,确保高考录取通知书准确、安全、及时送到被录取的考生手中。

  新疆伊犁哈萨克自治州新源县,那拉提空中草原茂盛的青草犹如绿色的地毯,万紫千红的花海随风摇曳。

  2022年7月11日,位于浙江省湖州市南浔区千金镇的湖杭高速项目建设现场,工人正操作滚焊机生产预制钢梁。

  2022年7月9日,江苏省宿迁市骆马湖畔,蓝天白云与秀美的风光交相辉映,不少市民游人在湖畔休憩、游玩。近年来,宿迁市贯彻绿色生态发展理念,全力打造江苏生态大公园,使当地群众的获得感和幸福感持续增强。

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  2022年7月4日,在湖北省咸宁市通城县关刀镇关刀村千亩高效种养技术示范田中,许多只白鹭在此结伴飞行、聚集嬉戏、栖息觅食,呈现出自然和谐共生的美景。

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